Как войти в Сбербанк Онлайн, если забыл логин и пароль

Данные для авторизации нередко стираются из памяти пользователей, но в случае с сервисом самообслуживания от Сбербанка это не проблема. Как войти в Сбербанк Онлайн, если забыл логин и пароль, где взять необходимую информацию – вы узнаете, прочитав наш сегодняшний материал.

Как узнать логин Сбербанк Онлайн и войти

Как узнать свой логин в Сбербанк Онлайн, если забыл логин? Рассмотрим несколько способов:

Через банкомат или терминал Сбербанка

Вы можете получить свои данные для авторизации через банкомат или терминал Сбербанка. Это очень простой способ – пара минут, и у вас на руках окажется вся нужная информация в распечатанном виде:

Установите карточку в приемник банкомата или терминала
Выберите пункт меню «Интернет-обслуживание», а следом – «Сбербанк-онлайн»

Нажмите кнопку «Печать идентификатора и пароля»

Банк выдаст вам чек с нужными данными, с помощью них вы без труда авторизуетесь в сервисе

Звонок в контактный центр

Получить данные для авторизации можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 8 (800) 555-55-50:

Наберите номер
Дождитесь ответа специалиста и обрисуйте ему суть проблемы
Сотрудник банка с радостью предоставит всю необходимую информацию, если вы сможете подтвердить свою личность – продиктовать кодовое слово, которое было задано при оформлении карточки, а также (в некоторых случаях) паспортные данные
Пароль можно получить в СМС, отправив на номер 900 сообщение с текстом Parol

Новая регистрация онлайн

При желании, получить новые данные для авторизации вы можете, просто заново зарегистрировавшись в системе:

Перейдите на страницу регистрации в сервисе по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/external/registration.do
Пропишите номер своей банковской карты в форме, предназначенной специально для этого

Нажмите «Продолжить»
Получите одноразовый СМС код и загрузите его в систему. Это нужно для того, чтобы подтвердить свои действия
Получите идентификатор и пароль в новом сообщении, которое поступит от номера 900

Как восстановить

Как восстановить логин и пароль в Онлайн Сбербанк? Во-первых, вы можете использовать любой из способов, указанных выше. Но, кроме этого, в сервисе есть форма восстановления данных, о ней то мы и поговорим в этом разделе.

Чтобы открыть форму восстановления, перейдите по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и выберите пункт «Забыл логин или пароль»

Определитесь с тем, что именно вы хотите восстановить и нажмите соответствующую кнопку

Если вы хотите восстановить пароль, введите логин в специальное поле и дождитесь СМС с одноразовым паролем. С помощью него можно авторизоваться, и, после того, как будет выполнен вход, поменять временные данные на постоянные

Если вы хотите восстановить логин, вам понадобится карта, уже привязанная к сервису Сбербанк Онлайн, и мобильный телефон, на который подключена услуга «Мобильный банк». Далее процесс напоминает повторную регистрацию в системе — введите номер карты в форму, получите одноразовый код в СМС и используйте его для авторизации в Личном кабинете. После успешного входа можно будет задать новый логин.

Как зайти в Сбербанк Онлайн, если забыл пароль и логин? Как восстановить данные, мы уже рассказали, а сам процесс авторизации очень прост:

Перейдите на страницу входа по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Пропишите данные для авторизации в соответствующие поля
Нажмите «Войти»

Подтвердите вход одноразовым паролем из СМС. Эту дополнительную меру безопасности можно отключить в настройках Личного кабинета после авторизации.

Как поменять

Мы уже несколько раз упоминали о том, что данные для авторизации можно изменить в настройках сервиса Сбербанк Онлайн после входа. Вот как это сделать:

Найдите в меню Личного кабинета раздел «Настройки» и откройте его
Нам нужен пункт «Безопасность и доступы»
Именно здесь можно поменять данные для авторизации

Придумайте новый логин (от 8 до 20 символов, можно использовать цифры, дополнительные символы и буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров)
Пропишите его в специальной строке

Придумайте новый пароль – его нужно прописать два раза
Нажмите «Сохранить»
Подтвердите изменения кодом из СМС

Напоследок напомним, что если трижды неправильно прописать данные для авторизации, доступ в систему Сбербанк Онлайн заблокируется ровно на один час. Поэтому, в том случае, если вы не уверены в достоверности данных, лучше сразу воспользоваться одной из наших инструкций и восстановить их.